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En Arcos Oficial, queremos que cada pieza en tu hogar sea perfecta. Si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
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Preparación del Paquete
Coloca el producto en su empaque original, asegurándote de que los artículos de decoración o mobiliario estén protegidos para evitar daños en el traslado.
Envío y Recolección
Pega la guía de envío generada en la caja y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano o espera la visita de nuestra paquetería.
Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
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